Fraktpolicy för Karlsen

På Karlsen strävar vi efter att leverera dina beställningar snabbt och säkert. Nedan hittar du vår fraktpolicy:

1. Leverans inom Europa
   Vi levererar till alla länder inom Europa. Leverans till andra kontinenter är för närvarande inte tillgänglig.

2. Fraktmetoder

• Alla beställningar skickas med DHL.
• Standardfrakt är det enda tillgängliga alternativet.

3. Fraktkostnader

• Vi erbjuder gratis frakt på beställningar över €30.
• För beställningar under €30 kan fraktkostnader tillkomma. Eventuella avgifter visas vid utcheckningen.

4. Leveranstid

• Beräknad leveranstid: 5–8 arbetsdagar (måndag till fredag).
• Förseningar kan förekomma på grund av tullförfaranden eller externa faktorer.

5. Spårningsinformation

• Kunder får ett spårningsnummer inom 3–4 arbetsdagar efter köpet.
• Du kan spåra ditt paket via DHL:s webbplats eller länken i bekräftelsemejlet.

6. Fraktproblem

• Vid förlorade, skadade eller försenade paket kontaktar vårt team DHL för att hitta en lösning.
• För hjälp, kontakta vår kundtjänst via e-post: karlsen-fashion@outlook.com.

7. Ändringar och avbokningar

• När en beställning har behandlats kan den inte längre ändras eller avbokas.
• Kontrollera dina beställningsuppgifter noggrant innan du slutför ditt köp.

Tack för att du väljer Karlsen. Vi gör vårt bästa för att ge dig den bästa shoppingupplevelsen!